В 2018 году особое внимание уделялось организации личных приемов. Совокупность принятых мер позволила существенно повысить интенсивность работы по личному приему, благодаря чему число принятых граждан на личных приемах возросло с 2144 за 2017 год до 3732 за 2018 год, т.е. на 1588 или 75,1 %.

Также возросло число принятых граждан на личных приемах в следственном управлении с 726 за 2017 год до 833 за 2018 год, т.е. на 107 или 14,7 %.

Руководством следственного управления за анализируемый период времени принято 592 гражданина (АППГ-387), из них 337 лично руководителем следственного управления (и.о. руководителя) (АППГ-326).

В общей сложности за 2018 год проведено 37 выездных приемов руководством следственного управления в территориальных следственных отделах (АППГ-30), в ходе которых принято 377 человек (АППГ-281), в том числе 15 и.о. руководителем следственного управления.

В условиях значительной отдаленности многих, в том числе и крупных, населенных пунктов от столицы Республики Башкортостан такая форма работы очень востребована среди населения.

При этом при проведении таких приемов, исходя из установленных приоритетов, используются возможности контролирующих и надзорных органов. В частности, руководством следственного управления налажено конструктивное взаимодействие с главным государственным инспектором труда в РБ Астрелиной Т.Н., совместно с которой и.о. руководителя следственного управления в 2018 году проведено 3 выездных приема – в городах Стерлитамак (в январе), Туймазы (в апреле) и Мелеуз (в августе), являющихся крупными промышленными центрами. Место проведения приема определялось с учетом состояния законности, наличия в производстве дел и материалов о нарушении установленного порядка оплаты труда, анализа поступающих жалоб. После приемов возбуждено 2 уголовных дела по ст. 145.1 УК РФ. 

Несмотря на то, что далеко не во всех случаях обращаются непосредственно по вопросам, относящимся к деятельности Следственного комитета Российской Федерации, с учетом остроты проблемы и ее социальной значимости сотрудниками следственного управления оказывается необходимая правовая помощь, разъясняются положения действующего законодательства.     

В ходе проведения личных приемов руководством следственного управления от граждан поступило 232 письменных обращения (АППГ – 338).

По обращениям, поступившим с личного приема руководителя следственного управления, в течение установленного срока его рассмотрения обеспечивается реализация исчерпывающих мер к принятию окончательного, законного и обоснованного процессуального решения с проведением всех необходимых проверочных мероприятий.

По результатам рассмотрения обращений дано 140 ответов информационно-разъяснительного характера (АППГ-183), удовлетворено – 7 (АППГ-20), отклонено – 2 (АППГ-29), направлено для рассмотрения в территориальные следственные отделы следственного управления – 10 (АППГ-10), направлено для рассмотрения по компетенции в органы прокуратуры РБ – 13 (АППГ-17), в МВД по РБ 4 (АППГ-16), в иные ведомства – 2 (АППГ- 6), в следственные органы Следственного комитета Российской Федерации – 1 (АППГ-1). Также в 2018 году 1 обращение зарегистрировано в Книге регистрации сообщений о преступлениях, организовано проведение доследственной проверки (АППГ - 1).

В ходе личных приемов граждан руководством следственного управления принято 20 письменных обращений по вопросам, не относящимся к компетенции Следственного комитета Российской Федерации (АППГ-39).

Как правило, обращения по вопросам, не относящимся к компетенции Следственного комитета Российской Федерации, принимаются в ходе выездных приемов граждан. В условиях значительной отдаленности многих, в том числе и крупных, населенных пунктов от столицы Республики Башкортостан, такая форма подачи обращений очень востребована среди населения.

В результате принятых мер впервые за последние 5 лет отмечается тенденция к снижению числа поступающих в следственное управление жалоб. Так, общее число обращений, поступивших в 2018 году в следственное управление по Республике Башкортостан, по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года, снизилось на 16,7 % (с 10 419 до 8 672), повторных – более чем в 5 раз (с270 до 56).

С 13 до 8 снизилось число обращений в блог Председателя Следственного комитета Российской Федерации.

Уменьшилось и число разрешенных обращений по вопросам приема регистрации и разрешения сообщений о преступлениях (с 3 249 до 3 033), удовлетворенных – со 107 до 46.

Отмечается рост обращений по вопросам предварительного следствия с 1 639 в 2017 году до 2 273 в 2018г.

Следственным управлением достаточно активно использовались предусмотренные законом возможности по оставлению обращений без ответа по рапорту – 118 (АППГ – 95), без разрешения с уведомлением заявителя – 38 (АППГ – 35), возвращению обращений с жалобой на судебные решения – 27 (АППГ – 15) либо ввиду отсутствия достаточных для рассмотрения данных – 89 (АППГ – 85), прекращена переписка с 1 заявителем (АППГ – 2).

Анализ итогов деятельности следственного управления за 2018 год свидетельствует о том, что в целом состояние работы по рассмотрению обращений и личному приему граждан соответствует предъявляемым требованиям, при этом руководством следственного управления на постоянной основе будет обеспечена дальнейшая работа по совершенствованию деятельности следственного управления по рассмотрению обращений и личному приему граждан.